SMS brána v poski REAL

V realitním softwaru Poski REAL je možné využít ke komunikaci se zákazníky také odesílání SMS zprávy. Jedná se o komunikaci prostřednictvím SMS brány třetí strany implementovanou do Poski REALu pro komunikaci s klienty a zájemci. Zjednodušeně - kontakty, které mají v Poski REALu telefonní číslo, obdrží SMS zprávy.

Jak to funguje

Jednoduše je možné odesílat SMS prostřednictvím sdílené SIM karty. Jedno telefonní číslo může využívat tuto SIM kartu potřebnou pro odesílání SMS zpráv více realitních kanceláří. Vše funguje tedy stejně jako například při odesílání SMS zpráv u doručení balíku z e-shopu. Tady také na číslo neodpovídáte.

Za SIM kartu neplatíte žádný tarif. Cena jejího využívání je definovaná v balíčku kreditů SMS, kterým je také placená. Kontakt na který je SMS odeslaná obdrží Vaši SMS zprávu s telefonním číslem, na které nelze odpovědět.

Základní milníky této sdílené možnosti spolupráce jsou:

1. SMS zprávy je možné odeslat v těchto případech:

Při plánování prohlídky, kalendáře nebo poptávky, respektive záznamu k nabídce
- Poptávajícímu klientovi, který Vás kontaktoval
- Vlastníkovi nabídky v Poski REALu jako upozornění na akci
Na kontakty (klienty) makléře nebo RK
- Hromadně na libovolný počet telefonních čísel
- Jednotlivě na konkrétního klienta
- Automaticky jako upozornění klientovi, například na narozeniny

2. Zpráva v těchto případech může mít maximálně 320 znaků a bude odeslána dvěma SMS zprávami, neboť limit na jednu je 160 znaků.

3. Aktivita odesílání je zapisována do statistik systému pro zpětnou evidenci.

Editace sms šablony

Potřebujete si změnit text u SMS, které vám posílá systém? Několik SMS se dá jednoduše editovat, jelikož se jedná o šablony. Všechny šablony se nachází zde: v hlavním menu - konfigurace - nastavení systému - Šablony - tiskové sestavy, e-maily, smlouvy. Po rozkliknutí se dostanete na seznam všech modulů, u kterých lze editovat SMS či e-mailová šablona. Samotná editace je velice jednoduchá.

Vyberete si modul, který chcete editovat
Podíváte se, zda obsahuje šablonu SMS
Zvolíte tři tečky vpravo
Editovat pro: danou pobočku, instalaci či makléře